← العودة
Blog Post
عنوان المحادثة: مفيش خيار تغيير الموديل في الداشبوردمفيش خيار تغيير System Prompt في ا...
التاريخ: 16.03.2026
التصنيف: 🧠 الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
إجمالي الرسائل: 4 | ياسر: 1 | M: 3
Yasser
مفيش خيار تغيير الموديل في الداشبوردمفيش خيار تغيير System Prompt في الداشبوردتبويب الاشعارات مش زابط في الداشبورد
المحادثة الكاملة - 16.03.2026
M
Let me read the test plan file and understand the current issues. Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%A7%AA%20Test%20Plan%20%E2%80%94%20Full%20System%20Verification%20%282%29.md#1-1), lines 1 to 150Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%A7%AA%20Test%20Plan%20%E2%80%94%20Full%20System%20Verification%20%282%29.md#150-150), lines 150 to 350Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%A7%AA%20Test%20Plan%20%E2%80%94%20Full%20System%20Verification%20%282%29.md#350-350), lines 350 to 515Now let me examine the relevant sections of the Dashboard API to understand the current implementation of the failing items: Explore Dashboard API failed itemsSearched for regex settings|ai\.model|ai\.system_prompt|Load AI Settings|Apply AI Settings (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsSearched for regex resolve-complaint|complaint.*resolve (**/📊 Health Dashboard API.json), 7 resultsSearched for regex CSAT|csat.*telegram|telegram.*csat (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsSearched for regex notification_channels|notification.*channel (**/📊 Health Dashboard API.json), 11 resultsSearched for regex reply.*webhook|send.*message|24hr|WA.*template (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsSearched for regex update-customer|update.*customer|customer.*update (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsSearched for regex PWA|manifest\.json|sw\.js|icon-192|icon-512 (**/📊 Health Dashboard API.json), 14 resultsSearched for regex WF-12|WF-13|Reports|workflow.*report (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsSearched for regex language|system.*prompt|bot.*language|detect.*language|English (**/📊 Health Dashboard API.json), 18 resultsSearched for regex سيء|bad.*rating|negative.*rating|CSAT.*bad (**/📊 Health Dashboard API.json), 7 resultsSearched for regex maqsam|ivr|voice.*call|ai.*call|ai-voice (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsSearched for regex social.*media|display|phone.*edit|D\.23|platform.*display (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsSearched for regex 24.*hour|24hr|window|template|platform.*routing (**/📊 Health Dashboard API.json), 20 resultsCreated memory file [](file:///c%3A/Users/miraz/AppData/Roaming/Code/User/workspaceStorage/9e81e58085f3c1b2b9b2e07d69c1adf1/GitHub.copilot-chat/memory-tool/memories/NDJjNWYwNGUtMWJmZS00MDU1LWI2YzAtNDIwMTRjNjVlNTgw/exploration_progress.md)Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%93%8A%20Health%20Dashboard%20API.json#253-253), lines 253 to 315Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%93%8A%20Health%20Dashboard%20API.json#1650-1650), lines 1650 to 1720Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%93%8A%20Health%20Dashboard%20API.json#5533-5533), lines 5533 to 5600Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%93%8A%20Health%20Dashboard%20API.json#2934-2934), lines 2934 to 3010Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%93%8A%20Health%20Dashboard%20API.json#3926-3926), lines 3926 to 4010Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%93%8A%20Health%20Dashboard%20API.json#551-551), lines 551 to 680Read [](file:///c%3A/Users/miraz/Downloads/Health/%F0%9F%93%8A%20Health%20Dashboard%20API.json#4582-4582), lines 4582 to 4640Created memory file [](file:///c%3A/Users/miraz/AppData/Roaming/Code/User/workspaceStorage/9e81e58085f3c1b2b9b2e07d69c1adf1/GitHub.copilot-chat/memory-tool/memories/NDJjNWYwNGUtMWJmZS00MDU1LWI2YzAtNDIwMTRjNjVlNTgw/detailed_findings.md)Read [](file:///c%3A/Users/miraz/AppData/Roaming/Code/User/workspaceStorage/9e81e58085f3c1b2b9b2e07d69c1adf1/GitHub.copilot-chat/chat-session-resources/42c5f04e-1bfe-4055-b6c0-42014c65e580/toolu_bdrk_01EmaH1Z5PRfGZk4hNLq2V9W__vscode-1773600644579/content.txt#1-1), lines 1 to 200Read [](file:///c%3A/Users/miraz/AppData/Roaming/Code/User/workspaceStorage/9e81e58085f3c1b2b9b2e07d69c1adf1/GitHub.copilot-chat/chat-session-resources/42c5f04e-1bfe-4055-b6c0-42014c65e580/toolu_bdrk_01EmaH1Z5PRfGZk4hNLq2V9W__vscode-1773600644579/content.txt#200-200), lines 200 to 280
16.03.2026 01:27
M
المشكلة: لما تمر 24 ساعة على آخر رسالة من العميل، واتساب مو مسموح ترسل رسالة عادية — لازم قالب (Template).التحليل: المنطق موجود بالداشبورد (حساب hoursSince) بس ما فيه آلية فعلية ترسل قالب بدل الرسالة العادية لما تخلص الـ 24 ساعة.الحل المقترح:- بعقدة الإرسال (📤 Build API Call) بـ Pinned Nodes — نضيف شرط: إذا hoursSince > 24 ومنصة واتساب → نستخدم Template message بدل رسالة عادية- نربطها بالقوالب المعتمدة الموجودة بالداشبورد---### 📂 المجموعة 3: PWA Support (D.4)المشكلة: المستخدم ما عرف كيف يختبرها.التحليل: الـ endpoints موجودة (manifest.json + sw.js + icons) — ما فيه مشكلة تقنية.الحل المقترح: ما يحتاج تعديل كود — بس يحتاج اختبار يدوي:1. افتح الداشبورد بـ Chrome2. اضغط على الثلاث نقاط → "Install App" أو "Add to Home Screen"3. لو ظهر خيار التثبيت = شغال ✅---### 📂 المجموعة 4: التقارير (D.6, D.7, D.8, V.17)المشكلة: التقارير الأسبوعية والشهرية وتقارير الموظفين — مش متأكد إنها شغالة وفيه تشتيت بين تبويب أداء الموظفين وتبويب الإشعارات.التحليل: الـ Workflows موجودة (WF-12 + WF-13) بس ما تم اختبارها فعلياً. السؤال: هل الإيميل يوصل؟ هل ممكن إضافة أكتر من إيميل؟الحل المقترح:- WF-12 و WF-13 ملفات منفصلة — يحتاجون تفعيل واختبار يدوي على n8n- الإيميلات تُدار عبر جدول notification_channels — ممكن تضيف أكتر من إيميل- الترتيب المنطقي: - تبويب الإشعارات → 4 أحداث أساسية (شكوى، تحويل موظف، عميل جديد، SLA) - تبويب أداء الموظفين → تقرير لإيميل المدير فقط- أقدر أتأكد إن الربط صحيح وأضبطه إذا فيه مشكلة---### 📂 المجموعة 5: تعديل بيانات العميل (D.23)المشكلة: 3 نقاط:1. ما تظهر كل السوشال ميديا + تاريخ آخر تعديل2. ما فيه مكان لتعديل رقم الهاتف3. لما يتدمج الانستقرام يضل الحساب القديم موجود حتى بعد ربط الرقمالحل المقترح:1. إظهار السوشال ميديا: تعديل الداشبورد HTML لإضافة عرض كل customer_platform_accounts + حقل updated_at2. تعديل رقم الهاتف: إضافة حقل phone بالكود الموجود بعقدة 👤 Extract Customer Update3. مشكلة دمج الانستقرام: تعديل منطق Upsert Customer بـ Pinned Nodes — لما يتم ربط رقم الهاتف، يتم دمج الحسابات وحذف القديم---### 📂 المجموعة 6: CSAT تلقرام (D.35)المشكلة: التقييم ينبعث بتلقرام بدون أزرار وما يتسيّف.التحليل: العقدة 📱 Send TG CSAT ترسل رسالة نصية بس بدون inline keyboard. لازم تستخدم reply_markup مع inline buttons.الحل المقترح:- تعديل عقدة إرسال CSAT التلقرام لإضافة inline_keyboard مع 4 أزرار (ممتاز/جيد/مقبول/سيء)- التأكد إن الكولباك يتسجل بقاعدة البيانات---### 📂 المجموعة 7: إشعار تقييم سيء (D.37)المشكلة: لما العميل يقيّم "سيء" ما فيه إشعار للمشرف.التحليل: التقييم يتسجل بس ما فيه workflow يرسل تنبيه.الحل المقترح:- بعقدة Handle CSAT Rating بـ Pinned Nodes — نضيف شرط: لما rating = 'bad' → نرسل إشعار عبر notification_channels (إيميل + واتساب للمشرف)---### 📂 المجموعة 8: حل الشكوى من الداشبورد (D.45)المشكلة: الـ endpoint (/resolve-complaint) موجود ويستدعي stored procedure، بس مش شغال.التحليل: الكود يستدعي resolve_complaint() — غالباً المشكلة إما:- الـ stored procedure مش موجود بقاعدة البيانات- أو الفرونت إند ما يرسل البيانات بالشكل الصحيحالحل المقترح:- أتحقق من كود الفرونت إند (الداشبورد HTML) وأتأكد إنه يرسل complaint_id + agent_id + resolution صح- أتحقق من عقدة الـ query وأصلحها لو فيه مشكلة---### 📂 المجموعة 9: إعدادات AI Model + System Prompt (D.63, D.64)المشكلة: كانت موجودة وراحت — يعني الواجهة (UI) اتحذفت أو اتغطت.التحليل: الـ backend شغال (endpoint /update-setting موجود) — المشكلة بالفرونت إند.الحل المقترح:- إرجاع قسم إعدادات الـ AI بالداشبورد HTML — dropdown لاختيار الموديل + textarea للـ System Prompt- الـ API جاهز: POST /update-setting مع key: 'ai.model' و key: 'ai.system_prompt'---### 📂 المجموعة 10: إدارة الإشعارات (D.66)المشكلة: تبويب الإشعارات مش شغال.التحليل: الـ backend كامل (CRUD endpoints موجودة) — المشكلة بالفرونت إند.الحل المقترح:- إصلاح واجهة تبويب الإشعارات بالداشبورد HTML — ربطها بالـ endpoints الصحيحة: - GET /notification-channels للعرض - POST /notif-create للإضافة - POST /notif-update للتعديل - POST /notif-delete للحذف---### 📂 المجموعة 11: SLA Tracking (V.12)المشكلة: ما تم اختبار الـ SLA violations.
16.03.2026 01:27
M
بالنسبة للحلول ابدأ فقط باللي رح أذكرهم .. مشاكل لغة البوت صلحها بس حاول ما تخرب اشي تاني بالنسبة ل عداد 24 ساعة والقوالب .. اللي بفضلو يكون في عند كل شخص على الجانب ارسال قالب محدد ف يختار الموظف قالب و هو غالبا تاع الترحيب بس لازم يكون في لستة من القوالب الي اصلا مسترجعة و تكون مخصصة بالرقم الحالي اللي فاتحته و يكون ان ارسال قالب لهاد الرقم المخصص بالنسبة ل المجموعة الثالثة اتركها لبعدين تاعت ال PWA بالنسبة للتقارير مجموعة 4 تمام اعمل تأكيد بس ما تخرب على اي اشي تاني شغال فعلا فقط صلح التبويب الخاص بالتقارير و تسجيل معلومات الموظفين وقت الردود وهيك و ادائهم و الشكاوى وملخص عن الشكاوى و ارقام تلفونات العملاء و كم عميل جديد يعني اي معلومة مهمة تكون بالتقرير و يتم ارسال التقرير على ايميل المشرف و بخصوص المشاكل و او الشكاوى او تحويل موظف تنرسل حسب ايميل الشخص اللي مسجل ايميله ك موظف و اذا عملتها هيك ف خلي تبويب الاشعارات افضل لانو ما بعرف اذا حنحتاجو او شي ف اختار الطريق الافضل .. لانو حاليا بتنرسل الشكاوى عالايميل عن طريق الايميل الخاص بالموظف و هاد جيد و شغال و لا تخربه لكن ضيف عليه انو تحويل بشري باختصار انا بعرف اني دخلت الامور ببعض بس انت ذكي حل الدنيا صح لو شايف كلامي فيه خطأ بالنسبة لمجموعة 5 خليها شوي ع جنب لا تشتغل عليها حاليا بالنسبة لمجموعة 6 حلها اوك بالنسبة لمجموعة 7 ارسل الاشعار للايميلات للموظفين حسب ايميلهم المتسجل لهم زي مبدأ الشكاوى وتحويل الموظف بالنسبة لمجموعة 8 تمام تأكد و حلها برضو فيها ال css مش شغال كويس لانو ما بشوف النافذة لما تفتح بالنسبة لمجموعة 9 حل زي ما بدك و عندي الاضافة التالية: رجعها و خلي ال ai agent يكون 3 انواع GPT / Claude / Geminideepseek ف زبط عقدة ال ai model بالhealth chatbot ai agent بالنسبة للمجموعة 10 ب مقسم برضو مش عم بجيب سجل المكالمات صح من مقسم نفسهم المفترض يسجل مكالمات ال ivr لانو حسب ما شفت انو ما بتتسجل عندهم وبنفس الوقت يستخرج المكالمات من عندهم من ال api
16.03.2026 01:28
ياسر
مفيش خيار تغيير الموديل في الداشبوردمفيش خيار تغيير System Prompt في الداشبوردتبويب الاشعارات مش زابط في الداشبورد
16.03.2026 01:42
← العودة إلى الرئيسية